DINAS KOMUNIKASI INFORMATIKA STATISTIK DAN PERSANDIAN KABUPATEN KARIMUN

Layanan Teknologi Informasi Komunikasi menyediakan dukungan infrastruktur IT, manajemen jaringan, dan solusi digital untuk instansi pemerintah.

Layanan Utama:

• Pengembangan Aplikasi: Pembuatan dan pengembangan sistem informasi berbasis web dan mobile.
• Infrastruktur Jaringan: Setup dan maintenance jaringan komputer, internet, dan konektivitas.
• Konsultasi TIK: Bimbingan teknis untuk implementasi teknologi informasi di OPD.
• Support Teknis: Troubleshooting dan pemeliharaan sistem TIK.
• Digitalisasi Layanan: Transformasi layanan manual menjadi digital untuk efisiensi.
• Pelatihan Teknologi: Edukasi dan workshop penggunaan teknologi informasi.

Layanan Persandian menyediakan solusi keamanan informasi dan enkripsi data untuk mendukung operasional pemerintah daerah.

Layanan Utama:

• Keamanan Dokumen: Enkripsi dan proteksi dokumen digital pemerintah.
• Manajemen Akses: Pengelolaan hak akses dan autentikasi pengguna sistem.
• Audit Keamanan: Evaluasi dan audit keamanan informasi sistem.
• Backup & Recovery: Backup data dan disaster recovery untuk kontinuitas bisnis.
• Konsultasi Keamanan: Bimbingan teknis implementasi keamanan informasi.
• Incident Response: Respons cepat terhadap insiden keamanan siber.

Data dan informasi statistik terkait layanan Diskominfo untuk transparansi dan analisis kinerja.

Layanan Utama:

• Statistik Pengaduan: Data pengaduan per bulan dan status penyelesaiannya.
• Statistik Layanan TIK: Informasi penggunaan layanan Aptika dan infrastruktur.
• Statistik Kepuasan: Data kepuasan masyarakat terhadap layanan Diskominfo.
• Dashboard Real-time: Monitoring real-time kinerja layanan dan sistem.
• Laporan Berkala: Laporan statistik bulanan, triwulanan, dan tahunan.

PPID (Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi) adalah petugas yang ditunjuk oleh pimpinan Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian Kabupaten Karimun untuk mengelola dan melayani permintaan informasi publik sesuai dengan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.

• •
  Permintaan Informasi: Menerima dan memproses permintaan informasi publik dari masyarakat.
• •
  Akses Dokumen: Memberikan akses ke dokumen dan arsip informasi publik yang telah ditetapkan.
• •
  Konsultasi: Memberikan konsultasi mengenai hak akses informasi publik.
• •
  Penyelesaian Sengketa: Menyelesaikan sengketa terkait permintaan informasi publik.
• •
  Publikasi Berkala: Menyediakan informasi publik yang dipublikasikan secara berkala.

Sampaikan pengaduan layanan publik, gangguan jaringan, atau masukan untuk peningkatan layanan Diskominfo Kabupaten Karimun.